Понизить бордюр или привести в порядок тротуар можно через 115.бел

20 ноября 2018 //

Гродно подключился к проекту 115.бел, ресурсу для отправки запросов повседневного характера, касающихся жилищно-коммунальных услуг и городского хозяйства. Портал не является официальным сайтом государственных органов и организаций. Главная его задача — упростить взаимодействие служб ЖКХ с горожанами.

После модерации запросы направляются коммунальным службам для выполнения. Обратная связь реализуется через просмотр статуса обработки опубликованного запроса, а также анализ результатов в формате изображений «было» и «стало». Жители могут влиять на рейтинг организации, оценивая качество выполненной работы.

Всего на сайте в октябре 2018 г. было зарегистрировано около 72,2 тыс. человек. Только в Минске принято более 172,5 тыс. запросов, решено около 159 тыс. проблем.

Как заявить о высоком бордюре или иной проблеме?

1.На главной странице сайта 115.бел выбирай город «Гродно» (слева вверху) и регистрируйся.

 

2. Зайдя на сервис, жми «Сообщить о проблеме».

3. В открывшемся списке проблем выбирай «Инфраструктура города | Дороги, тротуары»

4. Далее жми «Неисправность/недоступность инфраструктуры для маломобильных граждан».

5. Указывай адрес, описывай проблему и загружай фото.

Отправляй!

Спасибо тебе за внимание к городу и небезразличие!

Напоминаем, что ресурс не является сайтом госорганов, поэтому сроки ответа на ваш запрос могут отличаться от описанных в Законе об обращении граждан. 

У сервиса есть мобильное приложение, что ускоряет работу с обращениями.  Пользователям предоставляется возможность просматривать список своих запросов, а также статус работы по ним.

 

Текст подготовлен в рамках проекта «Городское велодвижение в Беларуси» при финансовой поддержке Евросоюза.

logo
Яндекс.Метрика